핵심보유 인공지능 기술설명
-대화내용 AI분석을 통해 세일즈 대화의 충실도 평가, 세일즈 성사가능성 점수를 제공하는 솔루션
: 실제 성과와 높은 상관관계 확인, 고객센터/세일즈팀 운영에 중요한 지표가 됨
-지원 언어: 한국어, 영어
-지원 채널:
수요 기업(고객센터/영업팀)에 대화분석 모델 제공
모바일 앱(Android, iOS지원)
보다비 줌(zoom marketplace)을 통한 줌 화상회의/챗/폰 대화분석 지원 ? 영어권 국가 대상
기타
*한국: AI 아이디어 대회 수상, KT AI 파트너 등록, DB손보·IBK·현대해상·교보생명 등 고객센터 성과향상/효율화/QA자동화 등을 위한 PoC 진행 /예정, *교보생명 10월 PoC예정(SI투자 포함), UiPath(RPA 글로벌 1위) ? 전략제휴 Platform 통합, MS - 파트너십 프로세스, AJ ICT- 총판체결협의(9월계약,라이선스 구매 포함)
*글로벌: 보다비 줌(zoom marketplace 공식파트너)을 통한 화상회의/챗/폰 대화분석 지원
*투자 활동: AI SEED CAMP 프로그램, 과학특구 AC 지원 프로그램 선정